最后更新時間:2022 年 4 月 28日
建信基金管理有限責任公司(“我公司”)深知個人信息對您的重要性,會盡力保護您的個人信息安全。我公司致力于維護您對我公司的信任,恪守以下原則保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則等。同時,我公司承諾依法采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
本《個人信息保護政策》將幫助您了解以下內容:
一、我公司如何收集和使用您的個人信息
二、我公司如何使用 Cookie和同類技術
三、我公司如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
四、我公司如何存儲和保護您的個人信息
五、您控制個人信息的權利
六、我們如何處理未成年人信息
七、本政策如何更新
八、如何聯系我公司
一、我公司如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬戶信息、財產狀況等。其中一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個人敏感信息,主要包括:身份證件號碼、銀行賬號、征信信息、財產信息、交易信息等。
(一)信息如何收集
為向您提供服務并確保您的電子交易服務安全,在您使用電子交易服務過程中,我公司會收集您在使用服務過程中主動輸入或因使用服務而產生的信息:
1.為了遵守法律法規及監管規定(包括但不限于個人信息保護法、反洗錢、反恐怖融資、反逃稅、投資者適當性管理、實名制等),以及向您提供產品和服務,我們需要收集您的個人信息(例如:個人基本資料、身份信息、手機號碼等信息)。例如在您開立基金賬戶時,您可能要向我們提供一些個人信息,或授權我們向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的個人信息。如果您不使用我們的某些服務,您可以選擇不向我們提供相關信息。
2.您使用的建信基金產品和服務需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關聯方能實現的,您需要向我們提供關聯所需的必要信息。例如,您在開通快捷支付服務,綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的銀行卡信息。
3.為便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,也為了遵守法律法規及監管規定,我們會保存您使用建信基金產品和服務時產生或提交的信息,我們會在向您提供產品和服務所必須的期限或法律法規要求的期限內,對您的信息進行妥善保管。
4.為了保障您的資金安全、個人信息安全和提升服務水平,當您訪問本公司的網站/客戶端或使用本公司提供的產品和服務時,本公司可能會記錄您使用產品和服務時的操作相關信息,如您的IP地址、移動設備所使用的版本和設備識別碼(包含IMSI、IMEI、本機號碼、MAC地址等信息)、設備標識符、您的位置以及其他相關的日志信息。
5.當您使用建信服務時,為了維護服務的正常運行,優化我公司的服務體驗及保障您的賬號安全,我公司會收集以下基礎信息,包括您的設備型號、操作系統、唯一設備標識符、建信APP軟件版本號、登陸IP地址、接入網絡的方式、類型和狀態、操作日志、服務日志信息(如您在手機建信APP搜索、查看的信息、服務故障信息等信息)等日志信息,這些信息是為您提供服務必須收集的基礎信息,以保障您正常使用我公司的服務。
6.當我們要將信息用于本協議未載明的,且超出本協議中列明用途直接或合理關聯范圍的其他用途時,會事先征求您的同意。
7.在向您提供服務過程中,我們可能使用第三方服務商提供的軟件開發工作包(簡稱“SDK”)來為您提供服務。具體包含:
OCR識別SDK:為了向您提供證件快速識別服務,我公司使用恒生電子股份有限公司的OCR識別SDK,獲取您的攝像頭權限、存儲權限,用于證件識別。
建行E賬戶SDK:擬用于支持建行賬戶業務,但該功能未啟用。
QQ SDK:提供分享到QQ的功能,收集IMEI、MAC、IMSI、硬件序列號等信息,但該功能未啟用。
官網鏈接:https://privacy.qq.com
微信SDK:提供分享到微信的功能,收集IMEI、MAC等信息,但該功能未啟用。
官網鏈接:https://privacy.qq.com
微博SDK:提供分享到微博的功能,收集IMEI、MAC、IMSI等信息,但該功能未啟用。
官網鏈接:https://weibo.com/signup/v5/privacy
如在上述情形之外收集或使用您的信息,我們會事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范圍。
(二)信息如何使用
本公司承諾不對任何第三方機構公開(有權機關除外)您的信息。為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供產品和服務及提升服務質量,我們會在以下情形使用您的信息:
1.在向您提供我公司的金融產品或服務,并為改進這些產品或服務時使用。
2.在我公司向您提供金融服務期間,您授權我公司持續收集和使用您的信息。在您注銷服務時,我們將停止收集您相關的個人信息,但我公司會在業務資料歸檔、審計、監管協查等領域繼續使用此前收集的您的相關個人信息。
3.為提升您的產品或服務體驗,或為防范風險,我公司會對服務使用情況進行匯總、統計分析、加工,但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。
4.為了使您知悉使用我公司金融產品或服務的情況或使您進一步了解我公司服務,我公司會向您發送服務狀態通知以及相關產品或服務的商業性信息,如您不希望接收該等信息,您可通過短信或撥打我公司客戶熱線進行退訂。
5.驗證信息的準確性,與第三方進行交叉驗證。例如,將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務機構進行驗證。
6.為使您知曉自己使用建信基金各項產品和服務的情況或了解建信基金的服務,我們會向您發送服務狀態的通知及其他商業性電子信息或向您提供與您相關的廣告。如您不希望接收該等信息,您可通過短信或撥打我公司客戶熱線進行退訂,或按特定產品和服務中的指引或設置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。
7.為了安全防范、詐騙監測,對您的信息進行存檔和備份。
8.您授權同意的或法律法規、有權機關要求以及于法律允許的其它用途。
(三)征得授權同意的例外
根據相關法律法規、監管要求及國家標準,以下情形中,我公司可能會收集、使用您的相關個人信息而無需另行征求您的授權同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關的;
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7.根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
9.為開展合法的新聞報道所必需的;
10.出于公共利益開展統計或學術研究所必需,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11.法律法規及監管要求規定的其他情形。
二、我公司如何使用Cookie和同類技術
(一)Cookie
為確保網站正常運轉,我公司會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好。我公司不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我公司的網站時更改用戶設置。
(二)Do Not Track(請勿追蹤)
很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能,該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我公司的所有網站都會尊重您的選擇。
三、我公司如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
(一)共享和轉讓
1.除非獲得您的明確同意或授權,我公司不會向其他任何公司、組織和個人共享或轉讓您的個人信息。
2.如業務需要對外共享或轉讓您的個人信息,我們會向您告知共享或轉讓個人信息的目的、數據接收方的類型,并征得您的授權同意。涉及敏感信息的,我們還會告知敏感信息的類型、數據接收方的身份和數據安全能力,并征得您的明示授權同意。
3. 請您理解,我公司可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
4.根據法律法規和商業慣例,在合并、收購、資產轉讓等類似交易中,如涉及到個人信息轉讓,我公司會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受個人信息保護政策的約束,否則我公司將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(二)公開披露
1.我們不會公開披露您的個人信息,如確需披露,我公司會告知您披露個人信息的目的、類型;涉及敏感信息的還會告知敏感信息的內容,并事先征得您的明示同意。
2.請您理解,在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
(三)征得授權同意的例外
根據相關法律法規及監管要求、國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露用戶信息無需事先征得您授權同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關的;
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4.出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5.您自行向社會公眾公開的個人信息;
6.從合法公開披露的信息中收集的用戶信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、我公司如何存儲和保護您的個人信息
(一)存儲
為保障您的信息安全,本公司努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。 本公司所有客戶數據的傳輸均經過加密處理,但因不可抗力(例如自然災害、戰爭、軍事沖突等)原因造成的客戶資料流失,建信基金不承擔任何責任。我公司僅在法律法規要求的期限內,以及為實現本政策聲明的目的所必須的時限內保留您的個人信息,例如:
手機號碼:當您需要使用線上交易服務時,我公司需要一直保存您的手機號碼,以保證您正常使用該服務,當您注銷賬戶后,我公司將根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定保留您個人身份信息至少5年。
(二)保護
1.我公司已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我公司會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:我公司會使用加密技術確保數據的保密性;我公司會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我公司會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我公司會舉辦安全和個人信息保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
2. 如我公司提供的全部或部分電子交易業務停止運營,我公司相關產品或服務將通過公告等形式向您進行告知,同時停止相關產品或服務對您個人信息的收集等操作,保護您的個人信息安全。如因技術故障、網絡攻擊、自然災害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分電子交易業務中斷,我公司將采取應急處置和恢復措施予以應對,盡快恢復服務。
3.我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。
4.請您理解,由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊,有可能出現我公司無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況?;ヂ摼W并非絕對安全的環境,請使用復雜密碼,協助我公司保證您的賬號安全。
5.如發生個人信息安全事件,我公司將按照法律法規的要求,及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式發布公告。同時,我公司還將依據監管規定,上報個人信息安全事件處置情況。
6.我們已通過國家網絡安全等級保護的測評和備案。
五、您控制個人信息的權利
按照中國相關的法律法規和監管規定,我公司保障您對自己的個人信息行使以下權利:
(一)訪問、更正及更新您的個人信息
您有權通過我公司網上交易、移動客戶端、微信公眾號、客服熱線(400-81-95533)渠道訪問及更正、更新您的個人信息,法律法規另有規定的除外。您有責任及時更新您的個人信息。在您修改個人信息之前,我們會驗證您的身份。
網上交易-賬戶管理-賬戶資料修改,查詢您的關鍵信息(包含真實姓名、國籍、證件號碼、證件有效期)、個人信息(職業、婚姻狀況、手機號碼、E-mail、通訊地址、郵政編碼、電話號碼、出生日期、性別、經紀人、學歷、職務、實際受益人、實際控制人、是否有不良誠信記錄風險承受力、預留驗證信息),可對證件有效期、職業、婚姻狀況、手機號碼、E-mail、通訊地址、郵政編碼、電話號碼、出生日期、性別、經紀人、學歷、職務、實際受益人、實際控制人、是否有不良誠信記錄、風險承受力、預留驗證信息進行修改。
建信APP-更多-賬戶信息-個人信息,查詢您的信息包含郵箱、住址、郵編、出生日期、性別、職業、聯系方式、證件有效期、經紀人、實際收益人、實際控制人并可進行修改。
建信基金微信公眾號-我要查詢-個人中心-個人資料,查詢您的信息包括:真實姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期,電子郵箱、地址、郵政編碼、性別、職業、聯系方式、出生日期、實際受益人、實際控制人、是否有誠信不良記錄、風險等級、投資者類別,并可對證件有效期,電子郵箱、地址、郵政編碼、性別、職業、聯系方式、出生日期、實際受益人、實際控制人、是否有誠信不良記錄、風險等級進行修改。
(二)刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我公司提出刪除個人信息的請求:
1.如果我公司處理個人信息的行為違反法律法規;
2.如果我公司收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3.如果我公司處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4.如果你不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;
5.如果我們不再為您提供產品或服務。
如我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我公司獲得你的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
(三)改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以根據手機的不同品牌和型號,通過開通或關閉位置服務權限等,隨時給予或收回您的授權同意。
請您注意,您自主注銷我公司電子交易服務的同時,將視同您撤回了對我公司該電子交易服務《個人信息保護政策》的同意。當你收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
(四)個人信息主體注銷
您可通過我公司官網網上交易系統-賬戶管理-銷戶功能來注銷相關賬戶。
請您注意,我公司電子交易注冊用戶僅在手機設備中刪除建信基金App時,我公司不會注銷您的電子交易賬戶,有關您電子交易賬戶的一切信息不會刪除。
(五)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我公司可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。請您理解,對于某些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我公司可能會予以拒絕。
盡管有上述約定,但按照法律法規要求,如涉及以下情形我公司將可能無法響應您的請求:
1.與國家安全、國防安全相關的;
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;
4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
5. 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6. 涉及我公司商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人信息
我公司暫不支持未成年人在線上直銷系統進行開戶(包含官網網上交易、移動客戶端等)。
七、本政策如何更新
根據國家法律法規變化及服務運營需要,我公司將對本政策及相關規則不時地進行修改,修改后的內容會通過我公司互聯網網站、手機APP、微信客戶端等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相關內容。您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。您知悉并確認,如您不同意更新后的內容,應立即停止使用相應服務,并注銷相關的用戶,我公司將停止收集您的相關個人信息;如您繼續使用服務,即視為同意接受更新內容。
八、如何聯系我公司
如果您對本個人信息保護政策有任何疑問、意見或建議,請聯系我公司客服熱線:400-81-95533,或者登錄建信基金官方網站(http://www.ggxjgw.cn/)、關注“建信基金”微信公眾號、登錄建信基金APP等通過在線客服功能進行問題反饋。受理您的問題后,我們會及時、妥善處理,并盡快回復。
請您在同意之前仔細閱讀本個人信息保護政策,確保對其內容的含義及相應法律后果已全部知曉并充分理解。您同意并確認提交即視為您接受本個人信息保護政策,我公司將按照相關法律法規及本政策來合法使用和保護您的個人信息。